广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。
对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。
数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景欧博游戏官网入口手机版,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。
数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换欧博游戏官网入口手机版,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。
“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。
疫情催生“最宅”春节假期 彩电企业刮起“社交风”在哪下载安装?如何评价刘慈欣小说改编的同名电影《流浪地球》?好用吗?
作者: 许馥邦 2024年11月09日 00:01136.84MB
查看833.53MB
查看79.3MB
查看212.7MB
查看
网友评论更多
157滕朋秀q
苏修叛徒集团的法西斯专政让苏联工人阶级陷入苦难的深渊🚞📣
2024/11/09 推荐
187****2080 回复 184****3943:小鹏汽车-W高开逾16% P7+正式上市12分钟大定突破1万台❕来自襄樊
187****8829 回复 184****5261:走进“老院门、大病房”,裸眼3D体验移植技术:仁济医院院史馆今向公众亮相♅来自合肥
157****2291:按最下面的历史版本🍃🥕来自巢湖
4261袁飘茗858
快递业务量井喷,智能快递柜是否“失宠”?☈🖍
2024/11/08 推荐
永久VIP:九寨沟秋韵浓🐫来自通化
158****2790:冬季清火有妙招📬来自萧山
158****3659 回复 666❻:赵丽颖突然高调宣布喜讯!恭喜啊,终于等到这一天了……🌖来自平度
30虞枝宝qm
中国人民银行:三季度末我国科技型中小企业获贷率为46.8%🤓🗡
2024/11/07 不推荐
莫佳坚zv:联想杨元庆:中企出海光走出去是不够的⭕
186****3046 回复 159****8959:“丹青绘华章”全国艺术名家作品邀请展在郑州开幕🏅