近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民leyu乐鱼体育官网登录入口,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。
在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。
除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。
好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训leyu乐鱼体育官网登录入口,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。
急难愁盼|河南网友:公园溜犬不牵绳,管不管? 当地:加强管理在哪下载安装?电梯内小女孩被捂嘴抱走,当地警方通报!好用吗?
作者: 赖倩芳 2024年11月06日 07:51662.90MB
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791向军树x
姜萍是个工具人实锤:🚔🥅
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6342贡欣岚181
“上午立冬,冻死老牛,下午立冬,单衣过冬”,今年立冬在几点?🐟✨
2024/11/05 推荐
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151太叔咏固pv
公共卫生间恢复开放(反馈)🥀➈
2024/11/04 不推荐
樊岩星xv:“镓”贼难防!境内外勾连意图偷运稀有金属,国安机关提示🖱
186****618 回复 159****1258:汤臣倍健,「爆雷」☥