陕西神木李家沟煤矿“1·12”重大事故 21名被困矿工全部遇难

第三讲文明初现与中华民族起源（史前时期）,谈论沙白事件，请弄清利己性自杀和安乐死的区别

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中新网10月29日电据应急管理部网站消息，受今年第20号台风“潭美”残留云系和冷空气共同影响，10月26日以来，海南岛出现大暴雨，部分地区特大暴雨。预计29日至30日白天，海南岛大部仍有暴雨到大暴雨，局地特大暴雨。此外，今年第21号台风“康妮”预计将于31日中午到傍晚在台湾岛东部沿海登陆(45～52米每秒，14～16级，强台风级或超强台风级)，之后穿过台湾岛向浙闽一带沿海靠近，给东南沿海带来强风雨。中央气象台10月29日10时发布台风蓝色预警。

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为确保供热问题能直达责任主体，辽宁省市12345热线平台协同联动，严格遵守工作规范，确保工单记录详尽、准确无误，坚决杜绝漏接、漏记现象发生，确保诉求信息完整。同时，确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题，充分发挥12345热线平台的枢纽作用，确保相关部门快接、快办、办实、办好，全面提升处理问题的执行力与满意度。

各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训，确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求，提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接，确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度，全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录，围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题，及时更新了知识库信息，优化了自主查询功能，提高了话务平台答复精准性。

为确保供热不停、温暖不断，辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况，提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案，确保对问题及时处理，避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障，针对极端天气等特殊时段制定针对性策略，确保供热问题得到及时解决，保障群众的基本生活需求。