>  > 

03版要闻 - “携手开创更加安全繁荣的未来”

 小编点评⚅
🌂☴🥓《经济信息联播》 20240827,土耳其晨雾中惊现不明红色光柱,纪念隐元禅师东渡370周年系列活动在福州举办

《家用电器安全使用年限》系列标准发布 家电“寿命”有标可依最新版截图

建发商管厦门区域暑期蜕变计划第八季开启截图雅生活:上半年实现营业额62.47亿元 同期增长56.1%截图测试:我的金赛量表等级是什么?截图02版要闻 - 《平“语”近人——习近平喜欢的典故》第三季(葡萄牙语版)在巴西播出截图【社论】以旧换新补贴岂能被“薅羊毛”截图

im体育官网app

钟可今年7月找到Bee团队,花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者,花花承诺自己不会不成功,“只是时间问题”。不过,“学费”交了,服务并不到位。钟可表示,根据合同规定,咨询服务按30天的周期计算,但服务开始后,花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天,他们只给我发了课程,没有让我找诉求对象,也没有帮我想该怎么办。”

咨询服务开始后,男生持续回复微信,让邢艺误以为代聊服务有效果。不过,矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述,一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意,她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次,邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了,自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为,这些回复像“已读乱回”,“回了又好像没回,很回避问题。”

11月18日,贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到,相关投诉达到2839条,大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中,有消费者表示,因效果不理想与指导老师争论时,该老师态度恶劣、言辞犀利;还有消费者表示,自己在要求全额退款无果并投诉过程中,遭遇了对方的言语冒犯。

北京市律师协会律师李源认为,上述类似合同条款属于无效的格式条款,商家不合理地免除或减轻自身责任,加重了消费者责任,限制了消费者的权利。“消费者有订约自由,也有依法解约的权利,商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任,应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素,依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。

对此,11月18日,伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示,公司在签订合同时,都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格,你接受、同意了,转我款,我也不会立刻收这个钱,而是先把合同发给你,你看了以后想签就签,不想签就不签。不想签的话,公司也可以把钱退还给你。”她表示,没有人和她提出过异议,也没有人说“这个合同我不签”。

贝壳财经记者调查期间,多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示,如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词,使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系),但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现,则可以认定商家存在欺诈行为。不过,他强调,这类服务的效果往往难以量化,存在较大的解释空间。

对于这类服务合同纠纷多发,李源分析称,情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性,服务效果具有一定的主观性,没有明确的服务标准可以参考,是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外,目前此类情感咨询服务行业存在监管空白,相关咨询从业人员资质、水平参差不齐,商家设置霸王条款,在消费者支付相关费用后im体育官网app,敷衍了事,消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。


@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务

2024年“金标杆—中国新金融竞争力榜”2024更新内容

运用全新的功能,让使用更加安全便捷
更多 

网友评论更多

  • 855宰波宏r

    河南郑州启动重污染天气Ⅱ级响应☯❊

    2024/11/22  推荐

    187****1274 回复 184****6138:聚焦|“医”起共画“同心圆” 助建全国统一大市场🖌来自吕梁

    187****2105 回复 184****6583:“粮”辰美景丰收忙🐷来自湖州

    157****517:按最下面的历史版本📏🏑来自宣化

    更多回复
  • 5983常芳欣506

    备年货,这些健康提示要记牢➩♊

    2024/11/21  推荐

    永久VIP:中国建设银行成功举办在英30周年暨伦敦分行人民币清算量突破60万亿元庆祝仪式🙁来自诸城

    158****2770:王楚钦说输谁都很正常🙈来自张家口

    158****5524 回复 666♧:人民网一评《王者荣耀》:是娱乐大众还是“陷害”人生♚来自嘉兴

    更多回复
  • 84寿姬芬qm

    重庆黔江发生杀人案件?谣言!🎥✿

    2024/11/20  不推荐

    熊承家yk:期待更多综艺呈现文化之美(文化只眼)⚢

    186****6617 回复 159****9804:坚持和发展新时代“枫桥经验”🌪

相关专题

最新专题