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“第一波预售期，我买的一款猫砂，在李佳琦直播间付定金后加上其他券，实付140元左右8包；告诉朋友后，她误拍下同一店铺里同一款商品的另一个预售链接，实付113元左右4包；结果我们又发现店铺还有一个三人团购链接，108元可以买4包……”近日威斯尼斯平台，消费者王玲向记者表述这次“双11”期间她遇到的“购物困惑”。

按照平台等发布的“双11”活动消费者规则，“双11”分为官方预售和现货售卖两种活动形式。在第一轮预售期间，成功支付定金和尾款的用户，在叠加平台满减、消费券等后，即可享受到比平日更便宜的优惠。然而，消费者小琳却发现，自己看中的一款外套，现货支付是402元，如果预售付定金+尾款，居然要423元。记者在某社交平台看见，有不少网友发帖曝光类似问题，尤其以购买美妆类产品为重灾区。

参与“双11”大促的商品，为何会出现“先提价、再降价，最后实际比平时买的更贵”的现象？一位接近天猫方面的人士告诉记者，凡是报名参加“618”“双11”等大促的商家，都被要求其活动均价要低于日常价，这是硬性规定。相关平台客服告诉记者：“如果消费者不满意最终售价，可以选择退款退货。预售产品有价保期，用户可以要求退差价。”然而，由于预售产品与现货产品的原始定价不一，导致平台的满减玩法变得复杂，也导致有消费者在申请价保退差价时被商家拒绝。

对于预售、满减等玩法机制，商家也有无奈。不少商家视大促为一把“双刃剑”：不参与“双11”就没有平台的推送流量，没有流量就没有销量。广东一位做服饰的商家秦女士告诉记者：“今年‘双11’销量同比下降了三成多，很多消费者为低价买到心仪商品，选择了凑单付完款后再退款个别商品。”这类“赚了吆喝，赔了买卖”的情况存在于多个电商平台。业内指出，这也导致有的商家通过多种销售链接来实现增量。

在“烧脑玩算术题”之外，有消费者还投诉：商家在大促期间寄错、寄漏东西的频率变高。消费者MOMO告诉记者，其买了一双爆款童鞋给孩子，“双11”期间价格便宜了60多元。结果商家寄来的鞋子货不对板，随后商家主动给她40元补偿，还以“利润微薄，店铺会扣分”等说法希望她不要退款退货。MOMO无奈地表示，这已是她今年第三次遇到类似发错货的情况了。

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微专业是人才培养模式的改革创新之举。它是高校在传统专业目录之外，依托学科优势，围绕特定学术前沿知识或新兴职业技术领域威斯尼斯平台，精练的一套跨专业微型课程体系，提供学习证明但不授予学位。其课程内容多面向战略性新兴产业或实际工作应用场景，旨在提升学习者的岗位胜任力或跨学科综合能力，有助于解决高等教育供需错位、专业设置口径过窄、教学实践脱节等问题。

微专业以其“精”“灵”“新”“实”等特点，对高校培养跨学科复合型人才起到了一定的推动作用。实践表明，微专业具有以下优势：一是课程设置精干。课时少、周期短，学习者可高效习得相关专业基础及前沿知识。二是组织形式灵活。微专业的组织结构、授课方式、授课时间灵活多样，打破了传统院系的界限，提高了教育服务的可及性和便捷性。三是教学内容新颖。部分高校面向战略性新兴产业需求威斯尼斯平台，积极探索校企协同育人模式，将产业实践中的前沿技术带到课堂，推动教学内容的革新换代。四是学习效果务实。微专业课程设置直面市场、关注应用、重视实践，便于学习者将所学知识更好地转化为实际应用。因此，微专业迅速获得了各界认可。对于学习者，微专业修习成本低、性价比高，有助于其开拓视野、建立跨学科知识体系、增强实践能力、提升社会竞争力。对于高校，它一定程度上突破了传统的单一院系教学组织架构，促进不同学科师生间交流互动，加强跨学科知识生产扩散，推动学科交叉融合，创新人才培养模式。对于社会威斯尼斯平台，微专业有助于使教育资源更精准地对接市场，对推动校企合作、产教融合具有一定的推动作用。

微专业是优化课程组织模式的有益探索，对打破传统专业设置壁垒、解决高等教育供需错位、推动跨学科人才培养等具有实际效果。但应认识到的是，微专业具有内在局限性，它难以替代系统的学科建设，更难以独自担起培养复合型人才之责任。微专业并非培养跨学科复合型人才的唯一路径，而是其中的基础一环，在发挥好其积极作用的同时，更需要与人才培养体制机制的整体改革相结合。

实践中，需要注意防范并避免微专业建设中的一些风险隐患。第一，要警惕专业设置过度注重工具价值而导致功利化倾向，要区分大学与培训机构的边界。尽管现代大学角色已从知识生产的“象牙塔”转向社会发展的“动力站”，但作为研究高深学问的场所，其主要职责之一是创造和传播学科知识体系中最前沿的内容，这与社会培训机构具有本质区别。部分高校过于看重工具价值威斯尼斯平台，客观上造成微专业与社会应试培训趋同，偏离微专业的设置初衷，不利于培养学习者综合素质。第二，要防止课程内容盲目跟风倾向，杜绝教学同质化和低质化。课程源于学科，是从学科知识中挑选出最有价值的部分所组成的教学内容。部分高校缺乏对本校学科特色和优势资源的充分挖掘，盲目跟风开设“热门”专业，导致教学同质化和低质化，损害了高校教学风气，不利于微专业长期建设。第三，要避免教学质量下降倾向，保证人才培养质量。因缺乏有效规划引导，高校微专业仍处于自发探索建设阶段，难免出现无序化和短视行为，育人质量参差不齐。部分高校微专业课程系统性弱、授课知识广度和深度有限、用人单位参与度低、学习者体验实际工作和跨学科交叉应用场景机会少等问题，也不同程度地制约着微专业的长远发展。

一方面，要加强对微专业的引导与管理。教育主管部门可研制关于微专业的指导意见，规范开设方向、课程设置、师资激励、学分管理、结业认证等方面，引导微专业良性有序发展。高校应紧跟最新科技发展和国家战略需求，结合产业和社会需要，立足自身特色学科的比较优势，灵活调整人才培养方向，优化专业设置和课程内容，激励教师探索跨学科前沿知识，整合产业资源，加强对微专业培养质量的评估和监测，打造更多优质精品。

另一方面，要发挥好微专业对学科交叉融合和复合型人才培养的探索和促进作用。高校开设微专业，为学科专业调整提供了“试金石”、为交叉学科建设派出了“先遣队”威斯尼斯平台，是开展跨学科复合型人才培养形式上的变革。深层次的跨学科复合型人才培养，不能仅停留于专业课程层面的简单叠加，更要将高质量微专业与交叉学科建设、本研贯通式培养、产学协同育人等有机结合，积极构建人才培养新格局，推进我国高等教育事业高质量发展。