完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

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飞云楼的建筑绝妙之处还在于一个“巧”字。外观有三层，但内里还有两个暗层，实为五层，通高23.15米。二、三层各出抱厦一间，均设平台勾栏，在抱厦的各层檐下，共345组斗拱，形态变化各异，像云朵簇拥，又像鲜花盛开。全楼共有32个翘掾翼角，每个翘角尖，都站立着一位顶盔甲的武士，盔甲明亮，色彩绚丽威武雄壮，造型独特、美不自胜，成就了它“中华第一木楼”的美誉。