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4日下午,习近平总书记来到湖北孝感市云梦县博物馆,参观云梦出土秦汉简牍展,详细了解简牍内容、历史文化价值和保护研究情况。习近平说,古代简牍非常珍贵,是我们国家信史的重要实物佐证,要善加保护乐发lv官方平台,做好研究。要不断通过考古发掘,为国家历史提供更多不容置疑的佐证材料。(文字记者:张晓松、朱基钗;摄影记者:谢环驰、燕雁)

11月6日,全球领先的医疗健康公司欧加隆与知名连锁药店高济健康在第七届中国国际进口博览会共同举办“创赢OTC新未来,聚力精准营销新战略”主题活动。双方整合各自优势资源,携手探索药品可及、疾病科普以及健康管理等方面的精准服务新模式,进一步提升连锁药店OTC药品(非处方药品)的服务能力,更好满足患者日益多样化的健康管理需求。高济健康CEO龚建军,欧加隆中国总裁吴泽发,欧加隆中国商务运营与创新商业模式发展部及零售负责人、副总裁沈斌,欧加隆中国市场部负责人、副总裁林玉玮等双方高管共同出席了本次活动。

随着我国医疗卫生体制改革持续深入,公众健康意识不断增强,人们越来越注重自我保健和日常疾病的预防与管理,同时,医药服务也逐步从“以治病为中心”转变为“以健康为中心”。作为自我药疗的重要工具,OTC药品受到越来越多的关注。截至2024年7月,在全国零售药店药品市场中,OTC药品销售规模占比达到43.3%。连锁药店作为守护社区健康的重要力量,在为患者提供便捷的获药途径方面发挥了关键作用。随着OTC药品市场的快速扩容,如何通过专业的药事服务,精准满足患者的自我药疗需求,助力提高患者的用药依从性和健康管理效果,成为药品零售行业亟待解决的新课题。

作为医药大健康领域龙头标杆企业之一,高济健康目前在全国已拥有超1.6万家连锁药房,通过构建“十五分钟步行健康生活圈”,积极打造高质量基层医药健康管理服务入口,让“医+药+健康管理”的健康服务更触手可及。针对OTC药品品类,高济健康借助大数据和数字化技术,洞察患者多元化健康需求,精准提升客户的健康服务体验。目前,欧加隆旗下妈富隆、欣妈富隆等OTC药品已在高济健康全渠道实现可及,帮助更多女性获得包括避孕、生育力保护在内的健康呵护。此外,依托欧加隆发起的业内首个零售药师教育品牌项目“欧翎先锋”,借助体系化、多形式的药师培训内容,实现药师梯队专业能力提升,共筑行业高质量发展。

高济健康CEO龚建军表示:“连锁药店不仅是药品的销售渠道,更是提供健康咨询和用药指导的重要平台。很高兴能将欧加隆旗下越来越多的处方药和OTC药品全面地纳入到高济健康的全渠道平台,实现更多优质药品的可及。未来,我们双方将携手在女性健康、慢病管理等领域探索更多创新模式,借助大数据和数字化技术,共同搭建全域化全病程管理平台,帮助患者更精准了解自身的健康需求,为患者提供个性化的健康管理支持,大幅提升健康管理效果,实现药店服务由‘规模化’向‘精细化’迈进。”

欧加隆中国商务运营与创新商业模式发展部及零售负责人、副总裁沈斌表示:“切实从患者需求出发,很高兴欧加隆的多款OTC药品在高济健康等医药零售渠道实现可及,持续拓宽疾病解决方案的维度。非常期待通过双方在药师赋能、渠道共建等方面的持续深入合作,共同打造药品流通行业‘新质服务力’,助力实现社区健康管理服务更精准的‘最后一公里’,推动优质高效的社区健康管理体系造福更多患者。”

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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。 

在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外乐发lv官方平台,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。

好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适乐发lv官方平台,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。