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“调解纠纷面对面，你谅我让化积怨。带着矛盾走进来，握手言和满意归。”走进贵州省长顺县静心人民调解工作室，映入眼帘墙上的醒目大字及温馨和谐的布置往往会让当事人怨气减半。一间十来平方米的房间里，工作制度、工作职责及工作流程上墙。一张大大的桌子上摆着“当事人”“调解员”“记录员”三张座牌，在谈笑风生中，一件件矛盾纠纷就是在这里归于平息。

故2人兵分两路，董静找到原告，曾兴荣则通过短信与被告多次沟通，采取“背靠背”的调解方式，分别对双方做思想工作，向他们阐明调解的好处，最终双方各退一步，同意调解。核对欠缴物业费金额、敲定调解时间……在他们的共同努力下，双方签订调解协议，物业公司表示对业主的理解，业主承诺先缴纳部分的费用，其余费用年底结清。

两位调解员相互配合，熟悉法律的曾兴荣致力于从法律层面一针见血地为矛盾定性，为各方当事人详细释法，顾及每一方的利益，而善于倾听的董静晓之以理、动之以情地为各方当事人钝化矛盾、解开心结，起到了“1+1>2”的效果，妥善处理了该矛盾纠纷，实现了当事人双赢的社会效果。这一个案件也成为长顺矛盾纠纷的典型案例，在该县引发了物业的蝴蝶效应，全县长年积累了58个小区物业与业主的矛盾全部得到了化解。据统计，调解室成立以来，已受理物业纠纷案件264余件，进入调解程序的264余件，成功化解264件。

“‘一案一群’是我的工作方式，也是我的制胜法宝。微信群使用方便，能节省时间、精力和交通成本c7娱乐app下载官网，当事人一般都能接受建议。”原来，董静习惯和当事人建立微信群。她以案件事由命名，将调解员、双方当事人、司法局工作人员拉入群，在当事人之间架起一座快捷解纷的渠道，在群里开展证据交换、谈话、调解、释法，一次次你说我谈，一次次指尖点触，和当事人的距离更近了，很多当事人在“零跑腿”情况下得到赔偿款。对于一些专业性较强、调解难度较大的案件，采取线上和线下相结合的方式，及时会商化解当事人矛盾。

整理前一天的调解工作日志，这是曾兴荣每天的必修课。“案件来了有登记，案结事了有记录”，这是他对自己的工作要求。“记录的过程也是一个思考的过程，有时我就想这事还有没有更好的解决办法，怎样才能让双方都满意。”一谈起调解工作，曾兴荣总有说不完的话，也有他的“独门绝技”。“作为人民调解员，就要把调解工作做到群众心坎上，就是要说群众话讲群众理，拿群众当自家人，群众也不拿咱当外人，这调解就成功了一半儿了……”

“要把群众当成自己人，把群众的事当成是家事，想尽办法化解矛盾纠纷。”是两位调解员常挂嘴边的一句话。调解工作纷繁复杂，磨破嘴、跑断腿，调解到深夜、顾不上吃饭也是稀松平常的事情。他们却从未抱怨，以一股不畏艰难的“闯劲”投入到人民调解的事业中，成为群众信任的“金牌调解员”，静心调解室也成为了长顺县一块响当当的招牌，赢得群众的赞誉。

“背靠背沟通好办，面对面协调怎么办？双方不能面对面协调，怎么达成一致意见？”长顺县常态化组织调解员、法律明白人等业务培训会，每次培训必会邀请两位“搭档”进行宣讲。他们通过问答式、点单式、典型案例分析等方式，围绕人民调解意义、调解程序、业务规范、文书制作等方面开展培训，结合调解工作实际，不遗余力地向长顺县参训调解员讲解调解工作法。

“如果当事人因为工作、身体、交通等原因不方便的c7娱乐app下载官网，我们可以本着“以人为本”的原则，先通过“背靠背”的沟通方式确认调解协议内容，再建群组织双方进行线上调解。”“开展矛盾纠纷化解，我们有时只凭自己的一已之力是很难化解的，要学会协调各方资源，借力调解....”台上，董静介绍起自己的调解经验时如数家珍，从调解方法和技巧、常见矛盾纠纷的化解方式、调解工作中的注意点，她都倾囊相授。

曾兴荣则把他的“调解宝典”最高法司法解释与适用、调解案例汇编等书籍分享给年轻的调解员们。“调解人民群众之间的纠纷，关键在调，目的在解。手中有粮，心中不慌，调解员干调解工作也一样，自己没点儿能力、不懂法律，如何能让群众信服、更好地服务群众。”尽管退休之前有着从事多年法律服务工作的丰富经验，但曾兴荣深知要做好调解工作，就必须不断提升调解能力c7娱乐app下载官网，他在总结调解经验的基础上，不断丰富自身法律和相关专业知识，给自己“充电赋能”，也积极尝试运用新科技、新手段、新方式来化解矛盾。

如今的“静心调解室”，不仅是群众“说理儿”的地方，更是长顺县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影。“‘静心调解室’实现了矛盾纠纷就地化解，不上交、不激化，把‘死结’变成‘活扣’，让人民群众更有获得感、幸福感、安全感。”长顺县司法局相关负责人介绍说，下一步，还要在打造共建共治共享的社会治理体系上下功夫，把具有一定法治素养和法律知识，能发挥示范带头作用的群众吸纳到各个调解室参与矛盾调处，让群众随时随地都能找到说理儿的地方，让化解矛盾这株“东方之花”在长顺这片土地上盛情绽放。

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今年教师节前夕，巴中监狱的特殊“园丁”们走上讲台，通过“课堂化实操模拟”教学授课方式，开展了一场别开生面的教育改造技能大比武。今年是“全国司法行政系统监狱、戒毒人民警察实战大练兵”的第一年，当前，全省各监狱正如火如荼开展选拔赛c7娱乐app下载官网，希望选出最优秀的民警角逐省监狱管理局在年底举行的“尖兵-2024”四川监狱“十专十能”大比武决赛。

2016年，省监狱管理局在邑州监狱组织开展了一场惊心动魄的反恐应急处突联合演练。2018年，为贯彻落实《深化标准化战略实施的意见》，四川监狱系统组织开展“贯标”大比武c7娱乐app下载官网，推进标准化管理的全面落地与实施。“经过几年摸索，我们发现监狱人民警察专业多、工作要求高，但长期以来缺乏系统化、持续性的职业培养。”省监狱管理局相关负责人介绍，四川监狱开始探索建立起具有监狱特色培训练兵工作体系，旨在全面提升全警政治能力和实战本领。

彼时，全国监狱实战教材还是空白，四川监狱系统内部警务技术教材也呈现零散状况。四川监狱系统组训教官高皓说道：“按照要求，我们必须有一个成体系的、全覆盖的警务技术教材。”随后，省监狱管理局将“通识”与“专业”相结合，编撰完成《四川监狱人民警察职业培养训练体系之业务工作培训指引》等8本教材和《常用警务技能规范》等3个视频教学片，同时还编撰完成《四川监狱民警职业培养训练大纲》，使“训什么、怎么训”看得见、能落地、能考核。

教材、教法、教官必须并行推进。在教材建设的同时，省监狱管理局也高度重视教官队伍建设。截至目前，四川监狱系统已有理论功底深厚、业务技能精湛、研究能力较强、教学实践经验丰富的130名业务培训教员，还培养出159名获得等级认证的警务技能教官，拥有了一支具有监狱系统特色的过硬师资队伍。实际培训中，四川监狱坚持“内训为主、外训为辅”c7娱乐app下载官网，针对不同培训需求，运用讲授式、案例式、研讨式、体验式等教学方式，构建“通识”与“专业”结合、“基础”与“提升”衔接、“常态”与“动态”互补的新型培训模式。

2019年，省监狱管理局明确提出打造四川监狱“尖兵”大比武品牌，按照“一年文比，一年武比”工作思路（即单数年进行警务技能比武，双数年进行业务比武），根据阶段性工作重点设置主题和比赛项目，构建贯穿民警职业生涯全周期、覆盖业务工作各领域的监狱人民警察培养训练体系。同年，四川监狱举行了首届“尖兵”大比武，通过突出对抗性、实战性，有效检验指挥员现场指挥能力和警组战术运用能力；2020年，围绕“践标提能”主题，推动民警潜心学习标准、自觉应用标准、不断提升标准；2021年，大比武首次进行线上直播，在线观看人数超70万人次c7娱乐app下载官网，让群众见证了四川监狱民警的飒爽英姿；2022年，大比武设置八个类别，全面检验民警队伍素质能力；2023年c7娱乐app下载官网，重庆、黑龙江、四川三省市监狱系统特警队员混编队伍，同台竞技、比武交流。截至目前，四川监狱系统累计1万余名民警参加“尖兵”大比武，先后赛出14个门类科目320名比武尖兵，90%以上成为所在单位中层领导和业务骨干，深化带动各类培训学习8000余场次。

通过多年的努力，四川监狱“尖兵”大比武品牌在全国小有名气。截至目前，全国已有10余省市监狱同行来川考察民警培训练兵工作，外省67个单位订购《四川监狱人民警察职业培养训练体系教材》。值得一提的是c7娱乐app下载官网，2023年c7娱乐app下载官网，司法部印发《关于2024-2026全国司法行政系统监狱戒毒人民警察实战大练兵指导意见》（以下简称《指导意见》），其中采用并推广了四川监狱的很多经验做法，为推动全国司法行政系统监狱戒毒人民警察实战大练兵工作提供了有益经验参考。

据介绍c7娱乐app下载官网，“十专”项目以《四川监狱人民警察职业培养训练体系之业务工作培训指引》为纲要，划分政工纪检、狱政管理、狱内侦查、刑罚执行、教育改造、生活卫生、劳动改造、安全环保、财务审计、应急处突十个专项比武项目；“十能”项目以《四川监狱人民警察职业培养训练体系之基本工作能力“十会”》为主要内容，突出基本知识、基本技能和基本要求。截至目前，全省监狱系统已开展全警培训练兵900多场，2万余名民警全员参训。

林世雄表示，随着香港与中国内地恢复人员正常往来c7娱乐app下载官网，高铁香港段于2023年1月15日起陆续恢复服务。因应两地人员往来日趋频繁，港铁公司与内地铁路单位商讨后，持续增加高铁香港段的短途班次。其中，来往香港西九龙站与广州南站的列车班次由2023年初的每天16班增至如今每天38班，来往香港西九龙站与广州东站的列车班次则由2023年初的每天12班增至如今每天26班。

林世雄补充说，高铁香港段自今年6月15日起分别开通来往香港西九龙站与北京西站和上海虹桥站的“夕发朝至”卧铺列车班次，将原本来往京港、沪港的普速直通车提质升级，将车程缩短约一半时间。今年10月列车服务进一步升级，使用复兴号卧铺高铁列车服务乘客，路线和运行时间亦有所调整，进一步发挥“夕发朝至”优势。